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篮球比分雷速:常州保姆該如何和雇主溝通

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  溝通就成為了邁出人際交往的第一步,尤其在服務行業,溝通讓你積攢到人脈,帶給你的是舒暢的心情,更是你打開雇主心房的第一步,阿姨們如何走進雇主的內心,今天聊一聊溝通技巧。保姆該如何有效建立與雇主的有效溝通并不是無法可循:

  首次拜訪有效溝通

  首次拜訪雇主,阿姨要盡快熟悉雇主的生活習慣、作息規律、飲食習慣、興趣愛好、物品的基本擺放(可以對物品進行合理的收納)等方方面面信息,好記性不如爛筆頭,你可以用筆記錄下這些細節,不清楚的地方一定要問清楚,不可以擅自做主,你要相信多溝通交流一定是沒有錯的。

  溝通遵循“適度”原則

  阿姨融入雇主的家庭,彼此相互尊重信任是最好的雇傭關系,但是阿姨一定要把握與雇主關系的“度”,要適當保持好距離。阿姨切記不要喧賓奪主,雇主在與朋友、家人聊天、吃飯時,做好份內的工作,不要打擾雇主談話,可以適時的選擇回避。

  不給雇主添麻煩

  對于雇主交待的事情要記清楚,若是存在語言的差異,未聽清、聽懂的叮囑一定要問清楚,不要不懂裝懂。交待過的事情不能讓雇主總是提醒。做事要有程序,不要有遺漏。不要欺騙雇主,該說的事情說,不該說的不要說,更不要把自己家的煩心事在雇主面前啰嗦,不要給雇主添麻煩,不要利用雇主的好心而向他們提出要求安排家人工作等非分要求。

  微笑服務溝通好運

  微笑是最有效的一種無聲溝通,很多家庭不是因為家政人員的技能不夠完善而是因為臉上沒有笑容,家中的氣氛死氣沉沉的,給雇主壓抑難以溝通的感覺,就被解雇了。微笑總能給你帶來好運的,愛笑的人運氣不會太差。

  總之,溝通存在于任何地方,你的一個微笑,一個點頭,一個彎腰,一個手勢……都是溝通,都會拉近距離,當下畢竟是個有人情味兒的和諧社會。

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